Angret på et kjøp? Alt i orden - du har åpent kjøp hos oss. Bare følg anvisningene under. Først - send en e-post til hayshopno@hay.com med returforespørsel. Legg gjerne med angreskjema som fulgte med mailen med ordrebekreftelsen, men skriftelig beskjed er også helt i orden :) Returnerte varer skal være i original stand og emballasje.
MØBLER:
Du kan også kansellere en møbelordre uten grunn 14 dager etter at du har mottatt den. Vi godtar ikke retur av "spesialbestilling" som for eksempel; polstrede møbler. Du må ordne retur av større møbler selv, men vi står selvfølgelig til tjeneste med de spørsmål du måtte ha. Returnerte varer skal være i original stand og emballasje. Møbler skal ikke ha vært montert for å få tilbake hele beløpet.
ACCESSORIES:
Vi sender deg et forhåndsbetalt returlapp. Du kan også levere varen(e) tilbake til vårt lager/butikk - avhengig av type produkt. Når vi mottar varene, vil vi refundere beløpet for det/de returnerte produktene. Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min? Hvis du oppdager en feil med bestillingen din etter at du har betalt - vennligst kontakt oss så raskt som mulig på hayshopno@hay.com